Barrierefreie Online-Shops sind Online-Plattformen, die so gestaltet sind, dass Menschen mit körperlichen oder geistigen Einschränkungen sie problemlos nutzen können. Dies bedeutet, dass die Zugänglichkeit und Benutzbarkeit der Website für alle Nutzer, unabhängig von ihren Fähigkeiten, gewährleistet sein sollte.
Einige wichtige Aspekte der Zugänglichkeit für Menschen mit körperlichen Einschränkungen umfassen:
- Tastaturzugänglichkeit: Die Website sollte vollständig über die Tastatur steuerbar sein, da viele Menschen mit körperlichen Einschränkungen keine Maus verwenden können. Dies erfordert klare Tastaturnavigation und Tastenkombinationen, um durch die Seiten zu navigieren.
- Alternativer Text für Bilder: Bilder sollten mit beschreibendem alternativem Text versehen werden, um Menschen mit Sehbehinderungen die Möglichkeit zu geben, den Inhalt der Bilder zu verstehen. Screenreader können den alternativen Text vorlesen, um den Benutzern zu helfen.
- Skalierbarkeit und Anpassungsfähigkeit: Die Website sollte es den Benutzern ermöglichen, die Schriftgröße und Kontrasteinstellungen anzupassen, um ihren individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden. Dies ist besonders wichtig für Menschen mit Sehbehinderungen.
- Barrierefreie Formulare: Formulare sollten so gestaltet sein, dass sie von Menschen mit motorischen Einschränkungen leicht ausgefüllt werden können. Dazu gehört beispielsweise eine klare und logische Reihenfolge von Formularfeldern sowie gut sichtbare Fehlermeldungen.
Für Menschen mit geistigen Einschränkungen sind die folgenden Anpassungen wichtig:
- Klare und einfache Sprache: Die Verwendung von klaren und gut verständlichen Formulierungen ist entscheidend, um Menschen mit geistigen Einschränkungen dabei zu helfen, den Inhalt der Website zu verstehen.
- Konsistente Navigation: Eine klare und konsistente Navigation auf der Website erleichtert es Menschen mit geistigen Einschränkungen, sich auf der Seite zu orientieren und zu finden, wonach sie suchen.
- Unterstützende Hilfetexte: Hilfetexte oder Anleitungen können Bereiche der Website erklären und den Nutzern mit geistigen Einschränkungen dabei helfen, bestimmte Funktionen oder Inhalte zu verstehen.
Es ist wichtig zu beachten, dass diese Anpassungen nicht nur für Menschen mit körperlichen oder geistigen Einschränkungen von Vorteil sind, sondern auch für andere Benutzer die Benutzerfreundlichkeit der Website verbessern können. Barrierefreie Online-Shops ermöglichen es allen Menschen, unabhängig von ihren Fähigkeiten, Produkte und Dienstleistungen zu nutzen und einzukaufen.